Cómo leer el dashboard de tu negocio sin perderte en los números

Tener un dashboard no sirve de mucho si cada vez que lo abrís terminás mirando todo y decidiendo nada. Un tablero de datos no tiene que acumular gráficos: tiene que responder preguntas concretas sobre el negocio.

Empezá por tres preguntas, no por treinta métricas

• ¿De dónde está llegando el negocio real, no solo las visitas?
• ¿Qué porcentaje de esos contactos se convierte en venta?
• ¿Cuánto tarda el equipo en responder y en cerrar?

Si tu dashboard no responde estas tres preguntas en menos de un minuto, sobran paneles y faltan definiciones.

Orden de lectura recomendado

• Volumen: cuántos leads o contactos entraron en el período.
• Calidad: cuántos de esos contactos eran del perfil correcto.
• Conversión: cuántos avanzaron a propuesta y a cierre.
• Velocidad: cuánto tiempo pasó entre cada etapa.

Un dashboard ordenado no agrega datos nuevos: ordena las preguntas que ya te estás haciendo.