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Atribución de canales: qué campaña te está vendiendo realmente
Campañas 7 min 9/4/2026

Atribución de canales: qué campaña te está vendiendo realmente

Cómo distinguir el canal que genera clics del canal que realmente genera clientes.

Es común invertir en varios canales a la vez (redes, búsqueda, referidos) y terminar sin saber cuál está generando ventas de verdad. Mirar solo clics o alcance no responde esa pregunta.

Por qué el último clic no cuenta toda la historia

Un cliente puede ver un anuncio, después buscar la marca por su nombre y finalmente escribir por recomendación de un conocido. Si solo medís el último contacto, le das todo el crédito al canal equivocado.

  • Registrá el origen real de cada contacto, no solo el canal del último clic.
  • Separá "interacciones" de "oportunidades calificadas" por canal.
  • Compará costo por canal contra cierres reales, no contra clics.

Una forma simple de empezar

  • Agregá un campo de "cómo nos conociste" en cada formulario de contacto.
  • Revisá mensualmente qué canal trae más cierres, no más volumen.
  • Recortá presupuesto del canal con más ruido y menos resultado.
El canal con más clics no siempre es el canal con más clientes.
Regla práctica

Antes de subir presupuesto en un canal, confirmá que ese canal está generando cierres y no solo movimiento.